Все новости












MWS AI (входит в МТС Web Services) расширила возможности ИИ-агента платформы управления качеством коммуникаций WordPulse, которая входит в продукт MWS AI Клиентский сервис. Теперь ИИ-агент дает ответы со ссылками на инструкции и обучающие видео, а...
MWS AI (входит в МТС Web Services) обновила MWS AI Agents Platform — платформу, на которой компании могут создавать и запускать собственных корпоративных ИИ-агентов. Ключевые обновления затрагивают проектирование, запуск и контроль работы созданны...
MWS AI выложила в открытый доступ RESON (Research Engine for Speech Observation & Notes) — инструмент для комплексной оценки качества моделей автоматического распознавания речи (ASR). Он позволяет сравнивать модели по более чем 10 метрикам и а...
MWS AI объявила о запуске ИИ-агента для анализа общения с клиентами в контакт-центрах. Решение предназначено для специалистов по качеству обслуживания и аналитиков. Сейчас его тестируют в группе компаний МТС. ИИ-агент является частью платформы ...