19.01.2024

По каким критериям оценивать качество голосового бота

fgfg Picture

Многие компании стремятся автоматизировать коммуникацию с клиентами с помощью ботов — для консультаций, приема заказов, поддержки по телефону. Разработку голосовых помощников под заказ уже предлагают десятки компаний, однако далеко не все из них универсальны и подходят бизнесу. Эксперты MTS AI подготовили полезный материал с рекомендациями по оценке голосовых помощников. В нем вы найдете список различных метрик, на которые стоит ориентироваться при выборе наиболее подходящего решения. Скачайте материал, подготовленный экспертами MTS AI, чтобы узнать, как оценить качество предлагаемого решения.

Заполните небольшую форму, чтобы получить информацию, которой нет в открытых источниках

Введите имя

Введите email

Проверьте телефон

Я выражаю свое согласие на обработку персональных данных

Вы не согласились с текстом Обработки ПДН и Пользовательским соглашением

Я соглашаюсь с подпиской на
новостную рассылку через Email и Telegram

Новости

Главное за последнее время

Смотреть все

События

Вебинар «Биометрические сервисы в реалиях 572-ФЗ»

События

Вебинар: как с помощью ИИ защитить бизнес и репутацию от дипфейков

События

Вебинар: разговор на языке данных

ВобъективеИИ

Предсказания Маска и конкуренция на ИИ-поле

Новости команды

MTS AI подписала декларацию об ответственной разработке генеративного ИИ

События

Вебинар «Как бизнесу использовать LLM в 2025 году»

ВобъективеИИ

«Кентавр» для имитации поведения человека и ИИ-вдохновение от Кандинского

ВобъективеИИ

Машина Хабермаса и дружба ИИ с аддитивными технологиями

Технологии

MTS AI открыл публичный доступ к демоверсии Kodify

Решения

MTS AI создала ИИ-помощника для банковских сотрудников

ВобъективеИИ

Надежность LLM и альтернатива лидарам

События

FINOPOLIS 2024. 16-18 октября Сочи

События

AI Journey 2024. Ноябрь Москва

Кейсы

MTS AI и «ВижнСервис» представили систему MAX