Многие компании стремятся автоматизировать коммуникацию с клиентами с помощью ботов — для консультаций, приема заказов, поддержки по телефону. Разработку голосовых помощников под заказ уже предлагают десятки компаний, однако далеко не все из них универсальны и подходят бизнесу. Эксперты MTS AI подготовили полезный материал с рекомендациями по оценке голосовых помощников. В нем вы найдете список различных метрик, на которые стоит ориентироваться при выборе наиболее подходящего решения. Скачайте материал, подготовленный экспертами MTS AI, чтобы узнать, как оценить качество предлагаемого решения.
Новости
Главное за последнее время
