Вебинар. Разработка ботов: инструменты и кейсы

Подробнее

Боты для крупных и небольших компаний

На вебинаре поговорили о том, как создаются экосистемные боты, которые требуют интеграции с различными системами, а также небольшие проекты. Рассказали, как виртуальные помощники помогают эффективно обслуживать клиентов, оптимизировать бизнес-процессы и получать конкурентное преимущество на рынке.

Спикер

Наталья Старцева

директор департамента лингвистической разработки

E-mail

startseva.natalia@mts.ru

Программа вебинара

11:00

Ключевая экспертиза команды

Рассказали о департаменте лингвистической разработки MTS AI, который занимается созданием ботов для enterprise и небольших компаний, компетенциях сотрудников и уникальных ИИ-инструментах, применяемых для реализации проектов.

11:15

Виды ботов

Участники узнали о различных типах ИИ-помощников, принципах их работы и используемых технологиях.

11:30

Кейсы MTS AI и демо

Представили кейсы по созданию клиентского чат-бота, ИИ-оператора и виртуального секретаря для МТС, поговорим о ключевых бизнес-метриках этих проектов и покажем одного из своих ИИ-помощников.

11:40

Q&A-сессия

Ответили на вопросы о проектах по созданию чат-ботов MTS AI и технологиях обработки естественных языков.

Для кого

Кому будет полезен вебинар

Если вы владелец бизнеса, директор по развитию компании, нацеленной на интеграцию в свои сервисы бота или голосового ассистента, посмотрев запись вебинара, вы узнаете больше о разработке виртуальных помощников и успешной интеграции их с внутренними системами.