Что включают в себя услуги MTS AI по цифровой трансформации бизнеса?

fgfg Picture

Доля компаний, использующих искусственный интеллект, выросла вдвое за период с 2017 по 2022 год, говорится в исследовании McKinsey. Аналитики отмечают, что ИИ-сервисы положительно сказываются на развитии бизнеса. Компании, внедрившие искусственный интеллект, сообщают о значительном снижении затрат и увеличении доходов. 

Каких бизнес-эффектов можно добиться с помощью искусственного интеллекта?

  • Голосовой ИИ помогает в два раза ускорить обслуживание клиентов.
  • Видеоаналитика позволяет повысить точность распознавания дефектов на производстве до 98%.
  • Сервисы AI-аналитики коммуникации на основе машинного обучения дают возможность увеличить продажи на 16–25% и на 20% повысить удовлетворенность клиентов.
  • С помощью больших языковых моделей эффективность отдела маркетинга может вырасти на 15%.
  • Системы генерации и автодополнения кода позволяют увеличить скорость разработки более чем на 50%.

Обращайтесь в MTS AI, если вам нужна разработка ИИ-сервисов на заказ и другие услуги по цифровой трансформации бизнеса.

Получить предложение

Наша компания предоставляет полный цикл услуг по разработке решений на базе искусственного интеллекта: от идеи внедрить инновационную технологию до реализации проекта, технической поддержки и последующей модернизации. Эксперты тщательно проанализируют потребности вашего бизнеса в ИИ, определят технологии, которые лучше всего подходят  для решения имеющихся задач. Далее мы разработаем техническое задание, вместе создадим «дорожную карту» по внедрению искусственного интеллекта и после согласования приступим к реализации проекта. 

MTS AI работает в том числе и с компаниями, которые уже используют ИИ-сервисы. Наши специалисты могут масштабировать имеющиеся решения и заниматься техподдержкой. 

Мы можем выполнить проект любого масштаба: как для экосистемы компаний, так и для отдельного бизнеса. У нас есть опыт работы со многими отраслями: телекомом, банками, медициной, промышленными предприятиями, онлайн-кинотеатрами и электронными библиотеками. 

Вот лишь некоторые наши проекты:

  • за 2 месяца запустили сервис облачного видеонаблюдения и AI-аналитики;
  • создали сервис видеонаблюдения видеонаблюдения для B2B и B2C секторов;
  • научили ИИ пропускать титры и заставки для платформы KION;
  • создали нейросеть для прогнозирования доходности инвестиций в телеком-инфраструктуру;
  • интегрировали в сервис “Защитник” расшифровку спам-звонков.

Компания MTS AI реализует проекты на базе различных ИИ-технологий, в их числе:

  • машинное обучение (ML) и нейросети;
  • компьютерное зрение (CV);
  • обработка естественного языка (NLP),
  • большие языковые модели (LLM).

Нашими специалистами была разработана линейка передовых продуктов:

  • TenVision — платформа видеонаблюдения и AI-аналитики;
  • AI-аналитика коммуникаций — сервис для анализа голосового и текстового взаимодействия с клиентами;
  • Audiogram — платформа синтеза и распознавания речи;
  • NLP Platform — платформа для работы с неструктурированным контентом и управления им.

Портфельные компании MTS AI разрабатывают продукты мирового уровня и запускают продукты, которыми пользуются миллионы человек каждый день.

  • VisionLabs входит в число мировых лидеров по распознаванию лиц и объектов, решения этой компании внедряются по всему миру. VisionLabs стала технологическим партнером проекта FacePay (оплаты по лицу), работающей в московском метро. Система работает на всех станциях столичной подземки.
  • Just AI разрабатывает инструментов разговорного AI для бизнеса: чат-боты, виртуальные помощники, умные устройства
  • Инфоматика — один из ведущих российских разработчиков и производителей технологичных решений в сфере контроля доступа и билетных систем. Ее решения использовались на чемпионате мира по футболу 2018 года в России и на Мундиале в Катаре.
  • Primо RPA создала одноименную платформу для роботизации бизнес-процессов и занимает лидирущие позиции в своем сегменте.

Преимущества работы с MTS AI


Сокращение time-to-market вашего продукта

Мы обеспечим быстрый старт для вашего проекта в сфере видеоаналитики, синтеза и распознавания речи, генеративного ИИ и других продуктов и технологий MTS AI.

Уменьшение издержек при выполнении проекта

Наши знания и опыт помогают сократить затраты на запуск ИИ-решений, более того мы не предложим вам лишних сервисов, если не будем уверены, что они вам действительно нужны.

Надежность: MTS AI — вендор экосистемы МТС

Мы реализовали для МТС более 20 проектов и запустили больше 100 пилотов, каждый день нашими сервисами пользуются свыше 80 млн клиентов компании.

Над вашим проектом будет работать опытная команда экспертов в области ML, CV, NLP, Edge Computing, GenAI, Metaverse

MTS AI создала сообщество, куда входят более 200 разработчиков, ученых и предпринимателей, которые способны создать экономически обоснованное и современное решение для бизнеса.

Прозрачность на всех этапах выполнения заказа

Наша компания будет постоянно информировать вас о выполняемых работах, проводить демо и реализации проекта.

Оперативное решение вопросов, связанных с сервисом

Специалисты MTS AI быстро устраняют ошибки в коде и проблемы с инфраструктурой, препятствующее работе

Быстрая адаптация сервиса под конкретный кейс

Нам потребуется от 2 дней, чтобы дообучить ML-модели на данных вашей компании, и от 2 недель, чтобы разработать новые алгоритмы. Мы сможем повторить цикл обучения нейросетей при изменении данных или метрик. Для этого мы задействуем один из самых мощных в телекоме суперкомпьютеров.

Разработка


  • Наша команда обеспечит быстрый старт вашего сервиса за счет использования готовых продуктов и решений MTS AI: системы видеонаблюдения и аналитики TenVision, платформы синтеза и распознавания речи Audiogram, NLP Platform — инструмента для разработки ботов.
  • Мы разработаем кастомное решение на базе технологий искусственного интеллекта: ML, CV, NLP и других.

Техническая поддержка и сопровождение


  • MTS AI предоставит облачную инфраструктуру, чтобы вы могли запустить свои сервисы быстрее и сократили расходы на содержание «железа».
  • Наши специалисты обеспечат техническую поддержку созданного решения.
  • Мы расскажем детально об используемых технологиях, проведем консультации.
  • Эксперты MTS AI расскажут о путях развития бизнес-кейса.

Как бизнес может использовать сервисы на основе ИИ


Сегодня искусственный интеллект используется практически во всех индустриях: телекоме, банках, e-commerce и маркетинговых технологиях, а также в медицине, обеспечении безопасности, промышленности, управлении недвижимостью и других отраслях.

  • Голосовые и текстовые боты консультируют клиентов о тарифах, услугах, товарах, программах лояльности в режиме 24/7. ИИ-операторы общаются по скрипту, не забывают предложить дополнительные сервисы и значительно разгружают сотрудников. Это особенно важно для компаний из банковской сферы, телекома и страхования. Клиенты при этом получают ответы на свои вопросы гораздо быстрее, что положительно сказывается на их лояльности.
  • Cинтезированным голосом можно озвучивать меню контакт-центров, объявления в магазинах, навигацию на сайтах и в компьютерных играх, статьи и книги, рекламные ролики. Согласно данным рынка, озвучивание контента с помощью ИИ в 100-300 раз дешевле работы диктора. Чтобы создать синтезированный голос, не нужен огромный датасет. Достаточно около 200 часов аудио любого понравившегося вам актера или диктора.
  • Нейросети могут прогнозировать доходность бизнеса, поведение клиентов, спрос на конкретные товары. Алгоритмы ИИ будут анализировать тысячи параметров и предоставлять менеджерам уже обработанную информацию в виде графиков и конкретных показателей. Эту информацию можно использовать для планирования инвестиций, закупки товаров, маркетинговых кампаний в любой сфере: от телекома до e-commerce и офлайн-ритейла.
  • AI-аналитика коммуникаций исследует все диалоги операторов и ботов с клиентами по телефону, в чатах, а также отзывы. Сервис структурирует коммуникацию без участия человека, выявляет случаи нарушения этики, определяет самые эффективные скрипты, фиксирует данные о предложении дополнительных услуг, допродажах, выявляет отдельные аспекты высказываний. Использование этого сервиса способствует повышению таких показателей, как NPS и CSI, на которые ориентируются компании из сферы телекома и e-commerce.
  • Видеоаналитика помогает планировать нагрузку на сотрудников магазинов, кафе, ресторанов и отелей, определяет самые загруженные часы, подсчитывает очереди и строит тепловые карты с маршрутами клиентов. Этот инструмент незаменим для сектора HoReca и ритейлеров.
  • Алгоритмы компьютерного зрения могут детектировать нарушения на производстве, доступ посторонних, несоблюдение требований безопасности, отсутствие касок, масок, что значительно снизит риски при проведении строительных или ремонтных работ.

Хотите узнать больше о наших проектах и кейсах применения ИИ? Оставьте заявку, и наш менеджер свяжется с вами.

Введите имя
Введите email
Проверьте телефон
Вы не согласились с текстом Обработки ПДН и Пользовательским соглашением
Новости
Главное за последнее время
Смотреть все
События
Узнайте больше о генеративном ИИ в промышленности на ЦИПР
ВобъективеИИ
Предсказания Маска и конкуренция на ИИ-поле
Новости команды
MTS AI подписала декларацию об ответственной разработке генеративного ИИ
MTS AI в медиа
Облачное видеонаблюдение по цене чашки кофе
ВобъективеИИ
ИИ-ассистенты будущего от Google и умный антивирус из России
Кейсы
Чат-бот на базе генеративного ИИ для документооборота
Новости команды
Как нам удалось расширить команду в период конкуренции за кадры
Решения
Аудиобейджи с ИИ для ритейла и HoReCa
ВобъективеИИ
«Голодек» с GPT-4 и новый Atlas
События
Вебинар 14 мая, 11:00. Внедрение ИИ в бизнес-процессы промышленных компаний.
ВобъективеИИ
Sora в Голливуде и ИИ для большого футбола