MTS AI создала ИИ-помощника для банковских сотрудников

fgfg Picture

Компания MTS AI на форуме Finopolis представила ИИ-помощника на базе генеративного искусственного интеллекта для финтех-индустрии. Решение способно автоматически обрабатывать масштабные массивы данных, что позволяет экономить до 50% рабочего времени и ускорять обслуживание клиентов в 10 раз.

ИИ-помощник от MTS AI за 3 секунды анализирует внутренние базы данных, финансовую отчетность, юридические документы и предоставляет краткий, четко сформулированный ответ на запрос сотрудника. Таким образом, менеджеру по кредитам не нужно будет каждый раз вспоминать условия предоставления займа для малого бизнеса или искать их во внутренних системах, у специалиста по вкладам всегда будет в доступе информация об актуальных ставках и программах — ИИ-помощник предоставит всю нужную информацию по текстовому запросу. Также решение позволит получать краткие обзоры документов, автоматически сравнивать разные их версии. Кроме того, ИИ-помощник может выявлять тренды и риски, создавать структурированные отчеты и формировать подсказки для сотрудников.

Решение разработано на основе большой языковой модели Cotype, созданной MTS AI специально для бизнеса, и метода RAG (генерация с извлечением данных). Этот метод предполагает, что к имеющейся у языковой модели базе знаний добавляется информация из корпоративных источников. Таким образом, LLM может дать пользователю более полный и точный ответ по сравнению с общедоступными большими языковыми моделями. RAG особенно полезен в задачах, требующих доступа к актуальной или специфической информации, например, в чат-ботах поддержки клиентов или системах ответов на вопросы.

«Finopolis собрал лидеров российского финтеха. Именно поэтому мы выбрали эту площадку для презентации нашего ИИ-помощника. Мы создали не просто инструмент для автоматизации рутинных процессов, а решение, которое доказало свою эффективность, точность и безопасность работы с банковской информацией», — отметил Дмитрий Марков, исполнительный директор MTS AI.

Новости
Главное за последнее время
Смотреть все
Технологии
MTS AI выводит на рынок нового ИИ-ассистента для разработчиков
События
Вебинар «Как бизнесу использовать LLM в 2025 году»
События
Вебинар: как с помощью ИИ защитить бизнес и репутацию от дипфейков
События
Вебинар: разговор на языке данных
ВобъективеИИ
Предсказания Маска и конкуренция на ИИ-поле
Новости команды
MTS AI подписала декларацию об ответственной разработке генеративного ИИ
ВобъективеИИ
ИИ-хакеры и новые конкуренты DeepSeek
Новости команды
Исследование MTS AI: У 70% программистов есть претензии к ИИ-ассистентам для написания кода, но большинство признает их пользу
MTS AI в медиа
Агенты выстраиваются в линейку
Технологии
MTS AI выпустила Cotype Pro 2 — второе поколение LLM для бизнеса
MTS AI в медиа
Эксперт рассказал, когда ИИ сможет обрабатывать все медицинские снимки
ВобъективеИИ
Мем-творчество ИИ и риски AGI
Кейсы
Сервис МТС Live подключил нейросеть от MTS AI к генерации описаний для билетной витрины
Решения
Детектор мошенничества в текстовых и голосовых сообщениях
MTS AI в медиа
Раскрыть агента. Обзор понимания агентного ИИ