В 2024 г. мировой рынок искусственного интеллекта в ритейле достигнет $9,6 млрд, подсчитали в агентстве Mordor Intelligence. Через пять лет, согласно его прогнозу, он увеличится до $38,92 млрд. Более 40% ритейлеров используют нейросети для решения бизнес-задач, еще более трети начали применять те или иные решения на основе ИИ в пилотном режиме. Уже сегодня чат-боты, видеоаналитика и генеративные технологии вроде ChatGPT помогают повысить продажи и снизить нагрузку на сотрудников.
Подробнее о кейсах по применению ИИ в ритейле читайте в статье «Ведомостей», подготовленной при участии экспертов MTS AI.
