К вакансиям
19.04.2025
19.04.2025
Technical Account Manager
Москва
Требуемый опыт
3 – 6 лет
Занятость
Полная занятость
График
Офис, Гибкий
МТС — это цифровая экосистема. Мы создаём и развиваем сервисы в сфере мобильной связи, больших данных, искусственного интеллекта, облачного хранения, медиа и финансов — все они делают жизнь людей проще и интереснее.
Ваши задачи
- Анализ и выявление потребности клиента, анализ применимости текущих предложений компании (продукты, решения, технологии, услугу и пр.) к выявленной потребности
- Разработка предложений для клиента в части комплексных решений, закрывающих выявленную потребность
- Обоснование применимости продуктов, анализ глубины кастомизации, разработка архитектуры проекта
- Поиск нестандартных решений, поиск внешних и партнёрских решений
- Организация работы с sales менеджером в части обработки входящего запроса, проведение совместных встреч, поддержка в части технических вопросов, презентация продукта
- Организация работы с pre-sale аналитиком в части постановки задачи на настройку демо, пилота, обработку клиентских данных, приёмку результата, контроль донесения бизнес-ценности
- Организация работы с иными смежными подразделениями - инфраструктура, системная интеграция
- Проведение оценки трудозатрат, расчёт стоимости проекта, составление и защита КП
- Планирование и оценка рисков, предложение рекомендаций относительно изменения подходов и методик на основе коммуникации с клиентом
- Согласование задач на демонстрацию и пилотные проекты
- Согласование и утверждение критериев успешности пилотов
- Проведение демонстраций кастомизированных решений, защита проектов у клиента
- Мониторинг выполнения поставленных задач и корректировка отмеченных путей достижения целей
- Контроль сроков и бюджета пресейла
- Ведение коммуникации с клиентом на стадии pre-sale, включающей предоставление информации, ответы на вопросы
- Проведение встреч, презентацией продуктов и решений компании, кастомизированных решений, обоснование ценности для бизнеса клиента
Что ждем от кандидата
- Знание и понимание принципов работы технологии и продуктов в области ИИ, опыт продаж ИИ, понимание ценности для бизнеса
- Понимание современных тенденций в разработке сложных программных решений или опыт участия в проектах по разработке ПО
- Отличные навыки деловой коммуникации, умение говорить и на языке бизнеса, и на языке технологий, уметь переводить с одного языка на другой
- Умение объяснять сложные вещи простым языком, умение работать как с техническими специалистами, так и с нейтральными пользователями, умение отрабатывать возражения, подтверждать свою позицию, решать спорные вопросы
- Умение презентовать результаты работы клиентам и коллегам с помощью технических инструментов, визуальных материалов;
- Опыт ведения сложных переговоров
- Широкий кругозор, знание рынка ИИ, способность использовать свой опыт, опыт других компаний и рынков в своей работе
- Умение делегировать, планировать собственную работу, вести отчётность, вовремя обозначать риски, способность критически анализировать информацию, требования, бизнес- и техническую документацию
- Навыки управления проектами, работы с командой аналитики и разработки, приоритизации
- Умение работать в условиях неопределённости, выявлять потребности клиентов, "приземлять" на возможности продуктов и технологий, предлагать нестандартные решения, обосновывать их
Что мы предлагаем
- Индивидуальный гибкий график работы, возможность гибридного формата по итогам прохождения испытательного срока
- Комфортный офис в 5 минутах пешком от метро Курская\Чкаловская (Москва)
- Медицинскую страховку с 1 месяца со 100% покрытием расходов, включая стоматологию, страхование жизни и здоровья в поездках за рубеж. А еще можно застраховать родственников с корпоративной скидкой
- Компенсацию мобильной связи с первого дня; Участие во внешних IT конференциях и обучающих программах
- Полезные курсы и вебинары в корпоративном университете и электронные библиотеки
- Единую подписку МТС Premium — KION light в онлайн-кинотеатре KION, сервис МТС Music, 30 дней бесплатного пользования подпиской OZON Premium
- Скидки и предложения от партнеров на фитнес, занятия английским и прочее
