Какие чат-боты актуальны в 2024 году

fgfg Picture

Рынок разговорного ИИ активно развивается: объем мирового рынка к 2023 году уже достиг $8,2 млрд. Ожидается, что к 2028 году он вырастет до $32,5 млрд. ПМеняются и тренды в использовании чат-ботов: если еще несколько лет назад виртуальные помощники создавались, в основном, по логическим правилам, то сейчас компании начинают активно применять для этих целей генеративный ИИ.

Активное участие в развитии этих технологий играет MTS AI – за плечами у компании десятки ботов для банков, ритейла, телеком-операторов и других крупных компаний. В том числе команда создала голосового чат-бота, который обслуживает 80 млн клиентов экосистемы МТС.

В статье для «Кода Дурова» лингвисты-разработчики MTS AI Наталья Степанова и Елена Деликанова рассказали про актуальные технологии для создания ИИ-помощников, потребности бизнеса и ожидания конечных клиентов при общении с ботами. Читайте материал по ссылке

Новости
Главное за последнее время
Смотреть все
ВобъективеИИ
Влияние опечаток на LLM и исследование генома
Технологии
MWS AI выпускает открытого ИИ-ассистента для программистов
ВобъективеИИ
Новая action-модель и отслеживание мыслей LLM
Решения
MTS AI выпустила корпоративных ИИ-помощников для поиска по документам и аналитики
Исследования
Более 60% россиян уже не могут отличить дипфейк от фотографии
ВобъективеИИ
Bring Your Own AI и новый метод обучения LLM от Alibaba
ВобъективеИИ
Язык дельфинов и самодетоксикация LLM
ВобъективеИИ
ИИ-хакеры и новые конкуренты DeepSeek
Исследования
Исследование MTS AI: У 70% программистов есть претензии к ИИ-ассистентам для написания кода, но большинство признает их пользу
Технологии
MTS AI выводит на рынок нового ИИ-ассистента для разработчиков